Acessibilidade do site

Última atualização: 15 de setembro de 2025

A Bokaja está comprometida em tornar nosso site utilizável pelo maior número possível de pessoas, inclusive pessoas com deficiência. Nosso objetivo é estar em conformidade com as diretrizes WCAG 2.2 Nível AA e melhorar continuamente a acessibilidade à medida que nosso conteúdo e nossos recursos evoluem.

Nosso compromisso

Projetamos e desenvolvemos com:

• HTML semântico e ARIA apropriado quando necessário
• Navegação somente por teclado e estados de foco visíveis
• Contraste de cores suficiente e texto escalável
• Texto alternativo descritivo para imagens relevantes
• Rótulos de formulário, mensagens de erro e instruções claros
• Legendas ou transcrições para mídias temporais, quando viável

O que estamos fazendo

• Revisões contínuas: verificações regulares com ferramentas automatizadas (Lighthouse/axe) e testes manuais.
• Padrões de conteúdo: títulos em ordem lógica, linguagem simples, texto de link significativo e PDFs acessíveis sempre que possível.
• Sistema de design: componentes consistentes (botões, formulários, caixas de diálogo) com padrões acessíveis.

Limitações conhecidas

Enquanto trabalhamos para alcançar nosso objetivo, algumas áreas ainda podem apresentar problemas:

• Incorporações de terceiros (por exemplo, YouTube, Pinterest, Discord) podem não atender totalmente às WCAG em todos os dispositivos.
• Conteúdo legado ou recursos gerados por usuários podem não ter texto alternativo ou transcrições completos.
• Pacotes para download (ZIPs com muitos PNGs) podem não incluir texto alternativo detalhado para cada arquivo.

Se você encontrar um problema não listado aqui, informe-nos (consulte Feedback abaixo).

Compatibilidade e especificações técnicas

Este site foi desenvolvido em WordPress com WooCommerce e o tema Kadence. Ele deve funcionar com versões atuais dos principais navegadores (Chrome, Edge, Firefox, Safari) e tecnologias assistivas comuns (por exemplo, leitores de tela como NVDA, JAWS, VoiceOver).
Para a melhor experiência, mantenha seu navegador e suas tecnologias assistivas atualizados e ative JavaScript e CSS.

Formatos alternativos e assistência

Se você precisar de um formato alternativo (por exemplo, uma versão em texto da documentação, legendas/transcrições de um vídeo específico ou um download simplificado), entre em contato conosco. Forneceremos uma alternativa razoável em até 2 dias úteis, sempre que possível.

Feedback e solicitações

Seu feedback nos ajuda a melhorar. Se você encontrar uma barreira ou precisar de uma adaptação, entre em contato:

Bokaja (Países Baixos)
E-mail: info@bokaja.com
Inclua: URL da página, uma breve descrição do problema, seu navegador/tecnologia assistiva e quaisquer capturas de tela relevantes.

Nosso objetivo é confirmar o recebimento de todas as mensagens sobre acessibilidade em até 1 dia útil.

Abordagem de avaliação

A Bokaja avalia a acessibilidade por meio de:

• Autoavaliação em relação às WCAG 2.2 AA
• Testes automatizados (por exemplo, Lighthouse/axe) durante as atualizações
• Verificações manuais pontuais de teclado e leitor de tela em fluxos essenciais do usuário (navegação, páginas de produtos, carrinho/finalização da compra, conta, downloads)

Melhoria contínua

A acessibilidade é um processo contínuo. À medida que adicionamos recursos ou conteúdo, revisamos e corrigimos problemas com base no feedback dos usuários e em auditorias periódicas.