Accessibilité du site web

Dernière mise à jour : 15 septembre 2025

Bokaja s’engage à rendre notre site web utilisable par le plus grand nombre de personnes possible, y compris les personnes en situation de handicap. Nous visons la conformité aux directives WCAG 2.2 niveau AA et améliorons continuellement l’accessibilité à mesure que notre contenu et nos fonctionnalités évoluent.

Notre engagement

Nous concevons et développons avec :

• Du HTML sémantique et des attributs ARIA appropriés lorsque nécessaire
• Une navigation au clavier uniquement et des états de focus visibles
• Un contraste de couleurs suffisant et du texte redimensionnable
• Un texte alternatif descriptif pour les images significatives
• Des libellés de formulaire, messages d’erreur et instructions clairs
• Des sous-titres ou transcriptions pour les médias temporels lorsque cela est possible

Ce que nous faisons

• Examens continus : contrôles réguliers à l’aide d’outils automatisés (Lighthouse/axe) et de tests manuels.
• Normes de contenu : titres dans un ordre logique, langage clair, texte de lien explicite et PDF accessibles lorsque possible.
• Système de conception : composants cohérents (boutons, formulaires, boîtes de dialogue) utilisant des modèles accessibles.

Limites connues

Bien que nous travaillions à atteindre notre objectif, certaines zones peuvent encore présenter des problèmes :

• Les contenus intégrés tiers (par ex. YouTube, Pinterest, Discord) peuvent ne pas respecter entièrement les WCAG sur tous les appareils.
• Les contenus anciens ou ressources générées par les utilisateurs peuvent ne pas comporter de texte alternatif ou de transcription complète.
• Les packs à télécharger (ZIP contenant de nombreux PNG) peuvent ne pas inclure de texte alternatif détaillé pour chaque fichier.

Si vous rencontrez un problème qui n’est pas indiqué ici, veuillez nous le signaler (voir Commentaires ci-dessous).

Compatibilité et spécifications techniques

Ce site est construit avec WordPress, WooCommerce et le thème Kadence. Il devrait fonctionner avec les versions actuelles des principaux navigateurs (Chrome, Edge, Firefox, Safari) et les technologies d’assistance courantes (par ex. les lecteurs d’écran tels que NVDA, JAWS, VoiceOver).
Pour une expérience optimale, gardez votre navigateur et vos technologies d’assistance à jour, et activez JavaScript et CSS.

Formats alternatifs et assistance

Si vous avez besoin d’un format alternatif (par ex. une version texte d’une documentation, des sous-titres/transcriptions pour une vidéo précise ou un téléchargement simplifié), contactez-nous. Nous fournirons une alternative raisonnable dans un délai de 2 jours ouvrés chaque fois que possible.

Commentaires et demandes

Vos commentaires nous aident à nous améliorer. Si vous rencontrez un obstacle ou avez besoin d’un aménagement, contactez :

Bokaja (Pays-Bas)
E-mail : info@bokaja.com
Veuillez inclure : l’URL de la page, une brève description du problème, votre navigateur/technologie d’assistance, ainsi que toute capture d’écran pertinente.

Nous nous efforçons d’accuser réception de tous les messages relatifs à l’accessibilité dans un délai de 1 jour ouvré.

Méthode d’évaluation

Bokaja évalue l’accessibilité par :

• Une auto-évaluation par rapport aux WCAG 2.2 AA
• Des tests automatisés (par ex. Lighthouse/axe) lors des mises à jour
• Des vérifications ponctuelles manuelles au clavier et au lecteur d’écran sur les principaux parcours utilisateur (navigation, pages produit, panier/paiement, compte, téléchargements)

Amélioration continue

L’accessibilité est un processus continu. À mesure que nous ajoutons des fonctionnalités ou du contenu, nous examinons et corrigeons les problèmes en fonction des commentaires des utilisateurs et d’audits périodiques.