Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: 15. September 2025

Diese Datenschutzerklärung erklärt, wie Bokaja („wir“, „uns“, „unser“) personenbezogene Daten auf dieser Website sowie im Zusammenhang mit unseren digitalen Produkten, unserem Newsletter und Kontaktformularen verarbeitet.

1) Wer wir sind (Verantwortlicher)

• Verantwortlicher: Bokaja
• Standort: Niederlande
• Kontakt (Datenschutz): info@bokaja.com

Wenn Sie sich für einen Kauf über einen Drittanbieter-Marktplatz oder Zahlungsdienstleister entscheiden, kann diese Plattform für diese Transaktion als unabhängiger Verantwortlicher tätig sein. Bitte beachten Sie dessen Datenschutzhinweise.

2) Was wir erfassen

Je nachdem, wie Sie die Website nutzen, können wir Folgendes verarbeiten:

• Nutzungsdaten: IP-Adresse, Gerät-/Browsertyp, aufgerufene Seiten, verweisende URLs (für Sicherheit, Leistung und Analysen).
• Konto & Bestellungen: Name, E-Mail-Adresse, Rechnungsdaten, gekaufte Artikel, Downloadverlauf (um Ihre Bestellung zu erfüllen und Zugriff bereitzustellen).
• Zahlungen: werden von unserem/unseren Zahlungsdienstleister(n) verarbeitet. Wir speichern keine vollständigen Kartendaten.
• Newsletter: E-Mail-Adresse und Ihre Einwilligung/Präferenzen.
• Support/Kontakt: die Informationen, die Sie uns in Ihrer Nachricht mitteilen.
• Abstimmungen/Umfragen (falls aktiviert): Ihre Stimme und gegebenenfalls eine E-Mail-Adresse, um Spam/doppelte Stimmabgaben zu verhindern.

3) Warum wir Ihre Daten verwenden (Rechtsgrundlagen)

• Vertrag: um Ihr Konto zu erstellen, Bestellungen zu verarbeiten, Downloads bereitzustellen und Support zu leisten.
• Einwilligung: um Marketing-E-Mails zu senden und nicht essenzielle Cookies zu setzen. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen.
• Gesetzliche Verpflichtung: um Steuer- und Buchhaltungsunterlagen aufzubewahren (in den Niederlanden in der Regel für 7 Jahre).
• Berechtigte Interessen: um unsere Dienste sicher zu halten, Missbrauch zu verhindern, die Leistung zu messen und Produkte zu verbessern.

4) Cookies & Analysen

Wir verwenden essenzielle Cookies für zentrale Website-Funktionen (z. B. Warenkorb, Checkout). Mit Ihrer Einwilligung können wir Analyse-/Marketing-Cookies verwenden, um die Nutzung der Website zu verstehen und die Erfahrung zu verbessern. Sie können Präferenzen über unser Cookie-Banner oder Ihre Browser-Einstellungen verwalten.

5) Weitergabe & Empfänger

Wir geben Daten nur weiter, soweit dies für den Betrieb der Website erforderlich ist:

• Dienstleister (Auftragsverarbeiter): Website-Hosting, Sicherheit/CDN, Zahlungsabwicklung, E-Mail-Versand, Analysen (soweit aktiviert).
• Marktplätze/Einbettungen (unabhängige Verantwortliche): Wenn Sie Links folgen oder mit eingebetteten Inhalten interagieren, verarbeiten diese Dienste Daten nach ihren eigenen Richtlinien.

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht.

6) Internationale Datenübermittlungen

Einige Anbieter können Daten außerhalb des EWR verarbeiten. Soweit zutreffend, stützen wir uns auf angemessene Schutzmaßnahmen (z. B. Standardvertragsklauseln), die von diesen Diensten bereitgestellt werden.

7) Speicherdauer

• Bestellungen & Rechnungen: werden gemäß den gesetzlichen Vorgaben aufbewahrt (in der Regel 7 Jahre).
• Support-Nachrichten: bis zu 24 Monate nach dem letzten Kontakt.
• Newsletter-Daten: bis Sie sich abmelden oder Ihre Einwilligung widerrufen.
• Analysedaten: für den Zeitraum, der erforderlich ist, um Trends zu analysieren und Sicherheit zu gewährleisten.

8) Ihre Rechte (EU/EWR)

Sie haben möglicherweise das Recht, Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen zu verlangen, sowie das Recht, Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen (ohne dass die vorherige Verarbeitung davon berührt wird).
Um Ihre Rechte auszuüben, kontaktieren Sie info@bokaja.com. Sie können außerdem bei Ihrer örtlichen Aufsichtsbehörde Beschwerde einreichen.

9) Kinder

Unsere Website und Produkte sind nicht für Kinder unter 16 Jahren bestimmt. Wir erheben nicht wissentlich Daten von Kindern.

10) Sicherheit

Wir verwenden angemessene technische und organisatorische Maßnahmen (HTTPS, Zugriffskontrollen, Konten nach dem Prinzip der geringsten Berechtigung, Backups). Kein System ist zu 100 % sicher.

11) Änderungen

Wir können diese Datenschutzerklärung aktualisieren. Aktualisierungen werden hier mit einem neuen Datum „Zuletzt aktualisiert“ veröffentlicht.

12) Kontakt

Fragen oder Anfragen zu dieser Richtlinie oder Ihren Daten?
E-Mail: info@bokaja.com